تلعب وظيفة التدريب الناجحة دوراً كبيراً في تحديد احتياجات التدريب وتقييم التدريب، يهدف هذا البرنامج إلى تحويل القرارات الشخصية عند اختيار الدورات التدريبية إلى قرارات أكثر موضوعية ترتكز على منهجيات التدريب التي أثبتت جدواها, يركّز هذا البرنامج على بناء الوعي حول التقييم الذي يمتد من نماذج التقييم الأكثر شيوعاً وتقييمات نقل المهارات والعائد على الاستثمار.

بنهاية البرنامج التدريبي سيكون المشاركون قادرين على:

• التعرف على مهارات تطبيق المعايير القياسية في إدارة التدريب.
• تصميم وتخطيط البرامج التدريبية.
• تقييم البرامج التدريبية في مختلف المستويات.
• إعداد بطاقات الوصف الوظيفي.
• تحليل الاحتياجات التدريبية واستخدام الأساليب العلمية الحديثة في ذلك.
• حساب تكاليف التدريب وتحديد العائد منه على المؤسسة.

محاور الدورة:

مخطط البرنامج التدريبي:
– اليوم التدريبي الأول:-

• التدريب أهميته وأهدافه.
• تطبيق معايير الجودة على إدارة التدريب.
• تعريف الاحتياجات التدريبية.
• تصميم وتخطيط التدريب.
• تقييم نواتج التدريب.

– اليوم التدريبي الثاني:-

• البرنامج التعريفي للموظفين الجدد Induction Training.
• التدريب على رأس العمل On- the – job training.
• بطاقة الوصف الوظيفي وتقييم الأداء.
• تحليل الجدارات في بطاقة الوصف الوظيفي Competencies.

– اليوم التدريبي الثالث:-

• تحليل نقاط القوة والضعف في نموذج تقييم الأداء.
• تحديد الاحتياجات التدريبية Training Needs.
• تحليل الفجوة بين مستوى الأداء المطلوب والأداء الحالي.
• استخدام تقنية مصفوفة المهارات في تحديد الاحتياجات التدريبية Skill Matrix.

– اليوم التدريبي الرابع:-

• إعداد الخطة السنوية للتدريب.
• تحديد البرامج التدريبية ومراكز التدريب حسب معايير الجودة.
• تحديد تكاليف التدريب.
• تقييم البرامج التدريبية.

– اليوم التدريبي الخامس:-

• قياس العائد على الاستثمار في التدريب ROI : Measuring Training Return On Investment
• أهم خطوات قياس العائد على الاستثمار في التدريب.
• استخدام مؤشرات قياس الأداء في قياس وظائف التدريب KPIs.