إدارة الجودة الشاملة

إدارة الجودة الشاملة

مقدمة تعد الجودة أحد الأسبقيات التنافسية التي يسعى لتحقيقها المدير المعاصر اليوم في مختلف منظمات الأعمال، وهـي سلاح تنافسي مهم تستخدمه الشركات لجذب المستهلكين وتحقيق التميز والريادة في السوق. إن الموقع الاستراتيجي المتقدم الذي وصلت إليه الجودة في منظمات الأعمال...
تخطيط وتحديد الاحتياجات التدريبية وقياس العائد من التدريب

تخطيط وتحديد الاحتياجات التدريبية وقياس العائد من التدريب

تلعب وظيفة التدريب الناجحة دوراً كبيراً في تحديد احتياجات التدريب وتقييم التدريب، يهدف هذا البرنامج إلى تحويل القرارات الشخصية عند اختيار الدورات التدريبية إلى قرارات أكثر موضوعية ترتكز على منهجيات التدريب التي أثبتت جدواها, يركّز هذا البرنامج على بناء الوعي حول...
إعداد وتأهيل أخصائي الموارد البشرية والتدريب

إعداد وتأهيل أخصائي الموارد البشرية والتدريب

تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة للتعامل مع أساليب وأدوات نظم تخطيط الموارد البشرية، وتعزيز التطوير المستمر للمؤسسات القائمة، خاصةً الهياكل التنظيمية. كما تسعى الدورة إلى زيادة فعالية المشاركين في إدارة المراحل المتكاملة لنشاطات التدريب، بالإضافة...
حقوق وواجبات الموظف والعامل

حقوق وواجبات الموظف والعامل

في بيئة العمل الحديثة، لا تكتمل الكفاءة ولا تستقر العلاقات المهنية إلا بفهم واضح ومتوازن للحقوق والواجبات. ومع صدور قانون علاقات العمل الليبي رقم (12) لسنة 2010، أصبح من الضروري على كل موظف، عامل، ومسؤول، أن يكون ملمًّا ببنوده وتفاصيله. تأتي هذه الدورة لتكون دليلك...
تقنيات التوظيف والتطوير وإدارة الأداء وسياسات التحفيز

تقنيات التوظيف والتطوير وإدارة الأداء وسياسات التحفيز

يهدف هذا البرنامج إلى إكساب المتدربين مهارات إدارة أداء الموظفين وكيفية مواءمة الأهداف التنظيمية للمؤسسة مع الإجراءات المتفق عليها من الموظفين والمهارات ومتطلبات الكفاءة وخطط التنمية وتقديم النتائج، والتركيز على التطوير والتعلم والتنمية من أجل تحقيق استراتيجية الأعمال...