العلاقات العامة وخدمة العملاء

تخطيط وإدارة حملات العلاقات العامة .
فن الاتيكيت والبروتوكول.
المهارات السلوكية والمهنية للعاملين في العلاقات العامة.
العلاقة العامة وإدارة الاتصالات الازمة.
العلاقات العامة وتشكيل الصورة الذهنية للمؤسسة.
تخطيط الحملات الاعلانية والترويجية.
مهارات التفاوض وفن الاقناع.
دورة العلاقات العامة الدولية والدبلوماسية العامة.
دورة العلاقات الإعلامية.